01 / Veri Sorumlusu
ARCH Dijital Çözümler ve Teknoloji A.Ş., 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
Adres: Ünalan Mahallesi, Ünalan Caddesi, Dış Kapı: 1, İç Kapı: 01, Üsküdar / İstanbul.
E-posta: info@archteknoloji.com · Telefon: +90 530 207 24 96
02 / Uygulamanın Kapsamı
BORA DYS, gayrimenkul değerleme uzmanlarının kendilerine atanan değerleme taleplerini sahada yürütmesi için geliştirilmiş kurumsal bir uygulamadır. Uygulamayı yalnızca kurum tarafından onaylanmış uzman hesapları kullanabilir. Uygulama çocuklara yönelik değildir.
03 / İşlenen Kişisel Veriler
Hesap ve kimlik verileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon, il ve ilçe bilgisi, kullanıcı kimliği, şifre, iki adımlı doğrulama bilgisi. "Google ile giriş" tercih edilirse Google hesabınıza ait ad, e-posta adresi ve Google hesap kimliği.
Mesleki ve finansal veriler: Uzmanlık ve profil bilgileri, hakediş ve kazanç bilgileri, masraf kayıtları, performans ve puanlama sonuçları.
Konum verileri: Yalnızca konum takibini açmanız hâlinde; enlem, boylam, konum doğruluğu, hız, yön ve zaman bilgisi. Kroki taraması sırasında taranan yapının koordinatı ve kuzey yönü.
Kamera, fotoğraf ve belge verileri: Keşif sırasında çektiğiniz veya galeriden seçtiğiniz fotoğraflar, uygulama içinden taradığınız ya da eklediğiniz belgeler, masraf belgeleri.
LiDAR kroki verileri: LiDAR sensörlü cihazlarda, taranan yapının iç mekânına ait üç boyutlu ölçüm ve plan verileri.
Ses verileri: Değerleme notu olarak kaydettiğiniz sesli notlar ve bu notların yazıya dökülmüş hâli.
İş süreci verileri: Talepler, randevular, rapor içerikleri, emsal ve değerleme bilgileri, talep bazındaki yorumlar ve etiketlemeler, bildirimler.
Teknik veriler: Oturum anahtarları, uygulama ile sunucu arasındaki işlem kayıtları.
Değerleme taleplerinde, görevin yürütülmesi için gerekli olan üçüncü kişilere ait veriler (ör. taşınmaz malikinin adı, taşınmaz adresi ve tapu bilgileri) de yer alabilir. Uzmanlar bu verilere yalnızca kendilerine atanan görev kapsamında erişir.
Uygulama reklam göstermez; reklam kimliği toplamaz; kullanıcıları başka uygulama veya web sitelerinde takip etmez; üçüncü taraf analitik veya reklam hizmeti kullanmaz.
04 / Cihaz İzinleri
Uygulama aşağıdaki izinleri yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda ister. İzinleri dilediğiniz an cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz; bu durumda yalnızca ilgili özellik çalışmaz.
- Konum: Saha iş takibi, rapora konum eklenmesi ve kroki taramasında koordinat kaydı.
- Kamera: Keşif fotoğrafı, belge tarama ve LiDAR kroki taraması.
- Fotoğraflar / Galeri: Mevcut fotoğrafların talebe eklenmesi.
- Mikrofon ve Konuşma Tanıma: Sesli not kaydı ve notun yazıya dökülmesi.
05 / Konum Takibi
Saha iş takibi isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Profil ekranından üç seçenekten birini belirleyebilirsiniz:
- Kapalı: Konum verisi toplanmaz.
- Uygulama açıkken: Konum yalnızca uygulama ekrandayken kaydedilir.
- Sürekli: Konum, uygulama arka plandayken veya kapalıyken de kaydedilir.
Konum verisi; saha keşiflerinin taşınmaz başında yapıldığının doğrulanması, değerleme raporuna taşınmaz konumunun eklenmesi, yeni değerleme taleplerinin mevcut konumunuza göre size veya size en yakın uzmana atanması, keşif noktaları arasında en uygun rotanın planlanması ve saha çalışmalarına ilişkin istatistiklerin size ve kuruma sunulması amaçlarıyla işlenir.
"Kapalı" dışındaki bir seçenek için açık rızanız alınır; rızanın verildiği tarih kayıt altına alınır. Konum yalnızca hareket hâlindeyken belirli aralıklarla kaydedilir; hareketsiz kaldığınızda kayıt durur. İnternet bağlantısı olmadığında konum kayıtları cihazınızda geçici olarak saklanır ve bağlantı sağlandığında sunucuya iletilir. Rızanızı dilediğiniz an profil ekranından takibi "Kapalı" konumuna getirerek geri alabilirsiniz.
06 / İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verileriniz;
(a) Hesabınızın oluşturulması, kimliğinizin doğrulanması ve uygulamaya güvenli erişimin sağlanması — KVKK Md. 5/2(c) sözleşmenin kurulması ve ifası;
(b) Değerleme taleplerinin, keşif, kroki, belge ve rapor süreçlerinin yürütülmesi — KVKK Md. 5/2(c);
(c) Hakediş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi — KVKK Md. 5/2(c) ve 5/2(ç) hukuki yükümlülük;
(d) Değerleme raporlarına ilişkin mevzuattan (Sermaye Piyasası Kurulu düzenlemeleri dâhil) doğan kayıt ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi — KVKK Md. 5/2(ç);
(e) Raporların hangi uzman tarafından hazırlandığının tespiti, olası usulsüzlük incelemeleri ve uyuşmazlıklarda hakların korunması — KVKK Md. 5/2(e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması;
(f) Saha iş takibi kapsamında konum verisinin; keşiflerin doğrulanması, rapora konum eklenmesi, yeni işlerin konuma göre atanması, rota planlaması ve saha istatistikleri amaçlarıyla işlenmesi — açık rızanız (KVKK Md. 5/1);
(g) Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve performans değerlendirmesi — KVKK Md. 5/2(f) meşru menfaat
amaçlarıyla işlenmektedir.
07 / Verilerin Saklandığı Yer ve Aktarım
Uygulama üzerinden iletilen tüm veriler, ARCH'ın kendi yönetimindeki (on-premise) sunucularda işlenir ve saklanır; harici bir bulut barındırma sağlayıcısı kullanılmaz. Uygulama ile sunucu arasındaki iletişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden gerçekleşir. Oturum anahtarları cihazınızın güvenli depolama alanında (iOS Keychain / Android Keystore) tutulur.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez. Aşağıdaki durumlar sınırlı ve amaçla bağlıdır:
- Google ile giriş: Bu yöntemi seçerseniz kimlik doğrulama Google LLC tarafından gerçekleştirilir.
- Sesli notların yazıya dökülmesi: Bu özellik, cihazınızın işletim sistemi tarafından sunulan konuşma tanıma hizmetini (iOS'ta Apple Inc., Android'de Google LLC) kullanır. Ses verisi, cihaz ve işletim sistemi ayarlarınıza bağlı olarak bu sağlayıcıların sunucularında işlenebilir.
- Belge tarama (Android): Google ML Kit kütüphanesi kullanılır; tarama cihaz üzerinde gerçekleştirilir.
Yukarıdaki sağlayıcılar yurt dışında sunucu kullandığından, ilgili özellikleri kullanmanız hâlinde verileriniz yalnızca bu amaçla sınırlı olarak KVKK Madde 9 kapsamında yurt dışına aktarılabilir. Bu özellikleri kullanmak zorunlu değildir; e-posta ve şifre ile giriş yapabilir, notlarınızı yazılı olarak girebilirsiniz.
Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve yargı mercilerine, talep hâlinde ve mevzuatın öngördüğü ölçüde aktarılabilir.
08 / Saklama Süreleri ve Hesap Silme
Hesabınızı uygulama içinden Profil → Hesabımı Sil adımıyla dilediğiniz an silebilirsiniz. Silme talebiyle hesabınız derhal kapatılır, uygulamaya erişiminiz sona erer ve tüm oturumlarınız sonlandırılır.
Hazırladığınız değerleme raporları ve bu raporların hangi uzman tarafından hazırlandığını gösteren kayıtlar, mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri ve olası usulsüzlük incelemeleri ile uyuşmazlıklarda hakların korunması amacıyla, ilgili mevzuatta ve zamanaşımı sürelerinde öngörülen süreler boyunca saklanabilir. Bu sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Cihazınızda yerel olarak tutulan veriler (sesli notlar, gönderilmeyi bekleyen konum kayıtları, oturum anahtarları) uygulamayı cihazınızdan kaldırdığınızda silinir.
Ayrıntılar: Hesap Silme
09 / KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK Madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK Madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10 / Başvuru
Haklarınızı kullanmak için info@archteknoloji.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11 / Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.