MODÜL 07 · ARKA OFİS
Yönetim & Raporlama
Şirketin tamamı tek panelden görünür: hangi banka ne kadar iş verdi, kim ne üretti, ciro nerede, kadro nasıl dağılmış. GABİM'in aylık istediği Excel dahil bütün raporlar sistemin kendi verisinden otomatik üretilir.
NELER OTOMATİKLEŞİYOR
Bu modül hangi işi sizden alıyor?
- Yönetim raporlaması
- Talep, ciro ve kadro tablolarını derleme işi kalkar. Pano canlı güncellenir; rapor talep edilmesine gerek kalmaz.
- GABİM bildirimi
- Her ay istenen dosyayı hazırlayıp kontrol etme işi kalkar. Dosya sistemdeki rapor verisinden oluşur ve formatına göre düzenlenir.
- Performans ölçümü
- Kim ne üretti sorusunu tek tek toplama işi kalkar. Üretim kullanıcı bazında görünür.
- Yetki yönetimi
- Erişim değişikliği için geliştirme talebi açma işi kalkar; yetki panelden tanımlanır.
NASIL YÜRÜYOR
Yönetim neyi görüyor
Şirketin tamamı tek panelden izlenir: üretim, ciro, kadro, banka entegrasyonları ve regülasyon raporları.
Aşağıdaki adımların hiçbiri elle yapılmaz. Verinin sisteme düşmesinden GABİM dosyasının hazır hâle gelmesine kadar bütün adımlar sistem tarafından yürütülür.
Yönetim panosu canlı güncellenir
Talep, ciro ve kadro aynı yerde birleşir; bugün, bu ay ve bu yıl arasında geçiş tek tıkla yapılır. Rapor istemek ya da beklemek gerekmez. Yönetim, ay kapanmadan önce ayın nasıl gittiğini görür.
Banka ve il bazında kırılım alınır
Aynı tablo daraltılabilir: hangi bankada, hangi ilde ne kadar iş döndüğü filtre değiştirerek çıkar. Bir bankayla ilişkinin büyüdüğünü ya da daraldığını fark etmek için dönem sonu raporu beklenmez.
Kullanıcı bazında üretim görünür
Kimin ne ürettiği tek yerde görünür. Performans konuşması bir izlenime değil, herkesin aynı anda gördüğü tabloya dayanır. Kimin desteğe, kimin daha fazla işe ihtiyacı olduğu da aynı tablodan okunur.
GABİM bildirim dosyası otomatik oluşur
Rapor verileri GABİM'in istediği Excel biçimine sistem tarafından aktarılır ve tutarsızlıklar giderilir. Ne uzmanın ne yönetimin dosyayı açıp tek satır kontrol etmesi gerekir.
Sahadaki işler haritada izlenir
Sahadaki bütün işler konumlarıyla haritaya düşer. Yönetim yoğunluğun nerede toplandığını ve hangi bölgenin yavaşladığını tek yerde görür. Kapasite kararı da bu tabloya bakılarak verilir.
NELER SAĞLIYOR
Yönetim tarafında neler değişiyor
Canlı Yönetim Panosu
Talep, ciro, masraf ve kadro aynı panoda birleşir; her biri kendi kırılımıyla açılır.
GABİM Raporlaması
GABİM'in aylık istediği dosya sistemdeki veriden otomatik oluşur.
Banka Entegrasyon Yönetimi
27 banka ve katılım finans kuruluşunun entegrasyon durumu tek yerden izlenir; değişiklikler panelden yapılır, geliştirme beklenmez.
Rol & Erişim Yönetimi
Kim neyi görür, kim neyi onaylar merkezi olarak tanımlanır. Erişim rolden bağımsız da verilebilir; tek bir ekran ya da tek bir il açılabilir, her değişiklik kayıt altındadır.
Banka Bazlı Kârlılık
Hangi bankadan ne kadar iş geldiği ve hangisinin ne kazandırdığı aynı yerde görünür. Sözleşme görüşmesine tahminle değil veriyle girilir.
Kapasite Planlama
Sahadaki yük ile ekibin doluluğu birlikte izlenir. Yeni bir bölgeye ya da yeni bir bankaya açılma kararı mevcut kapasiteye göre verilir.
İŞ SONUCU
Şirketi tahminle değil veriyle yönetmek
Değerleme şirketinde yönetim kararları çoğu zaman gecikmiş veriyle alınır. Hangi bankanın ne kadar iş verdiği, kimin ne ürettiği ve cironun nerede olduğu ancak ay kapandıktan sonra netleşir. Her ay iletilmesi gereken GABİM bildirimi ise başlı başına ayrı bir mesai kalemidir.
BORA yönetime canlı bir tablo verir. Talep, ciro, masraf ve kadro aynı yerde birleşir; banka ve il kırılımına inmek filtre değiştirmekten ibarettir. 27 banka ve katılım finans kuruluşunun entegrasyon durumu tek yerden izlenir, erişim yetkileri geliştirme beklenmeden panelden tanımlanır.
Bu sayede aylık bildirim, ayrı bir mesai kalemi olmaktan çıkar. Yönetici ve uzman aynı üretim verisini aynı anda görür.